Die moderierende Rolle des wahrgenommenen Risikos im post-adoptions Verhalten von Touristen in der Sharing Economy: Einblicke von Airbnb in Ägypten

Diese Studie untersucht das post-adoptions Verhalten von Airbnb-Nutzern in Ägypten, einem aufstrebenden Tourismusmarkt, in dem Peer-to-Peer-Unterkunftsplattformen schnell expandieren. Basierend auf der Theorie des geplanten Verhaltens (TPB) und dem Modell des zielgerichteten Verhaltens (MGB) integriert das Modell erwartete Emotionen und wahrgenommenes Risiko, um die Fortsetzungsabsicht zu erklären. Die Daten wurden von 417 inländischen Touristen mit vorheriger Airbnb-Erfahrung gesammelt und mittels Strukturgleichungsmodellierung (SEM) analysiert. Die Ergebnisse zeigen, dass Einstellung, subjektive Normen und positive erwartete Emotionen den Wunsch, Airbnb weiterhin zu nutzen, signifikant erhöhen, während negative Emotionen diesen verringern. Der Wunsch sagt die Fortsetzungsabsicht stark voraus, jedoch wird diese Beziehung durch wahrgenommenes Risiko erheblich geschwächt, was seinen kritischen moderierenden Effekt unterstreicht. Die Studie erweitert die Verhaltenstheorie, indem sie emotionale und Risikodimensionen in TPB und MGB integriert, leistet empirischen Beitrag durch die Untersuchung eines Kontextes im Globalen Süden und bietet praktische Einblicke für Plattformen und politische Entscheidungsträger, um Risiken zu mindern, Vertrauen aufzubauen und Nutzer zu halten.