본 연구는 사회복지사의 그릿이 직무성과와 어떠한 구조적 관계를 가지는지를 검증하고, 그 과정에서 소진과 직무만족의 순차 매개효과를 분석하는 데 목적이 있다. 이를 위해 사회복지기관에 근무하는 현직 사회복지사 517명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며, SPSS 29.0과 PROCESS Macro(Model 6)를 활용하여 분석하였다. 간접효과 검증은 5,000회 부트스트래핑과 95% 신뢰구간을 기준으로 진행하였고, 성별, 연령, 근무기관 유형, 직위, 자격등급, 근무형태, 총 경력을 통제변수로 포함하였다. 분석 결과, 사회복지사 그릿은 직무성과와 유의한 정적 관련을 보였으며, 소진과는 부적 관련을, 직무만족과는 정적 관련을 나타냈다. 순차 매개효과 분석에서는 그릿이 소진을 감소시키고, 감소된 소진이 직무만족을 거쳐 직무성과로 이어지는 간접경로가 유의한 것으로 확인되었다. 반면 소진의 단독 매개경로는 통계적으로 유의하지 않았다. 이러한 결과는 사회복지사의 직무성과가 사회복지사 그릿 → 소진 → 직무만족 → 직무성과로 이어지는 단계적 심리 메커니즘과 관련될 가능성을 시사한다. 본 연구는 사회복지사 그릿을 기능적 심리자원으로 재개념화하고, 직무요구 환경에서 사회복지사 그릿이 직무성과와 맺는 구조적 관련을 실증적으로 규명하였다는 점에서 의의를 지닌다.
Hyun Jung Choi (Sat,) studied this question.