본 연구는 급속한 고령화 과정에서 요양원 노인의 삶의 질 향상이 중요한 사회적 과제로 부상한 현실을 배경으로, 요양원 내 다양한 사회적 지지 요인이 삶의 질에 미치는 영향을 실증적으로 규명하고자 하였다. 이를 위해 생태체계이론과 사회적 지지 이론을 이론적 틀로 설정하고, 경기도와 충청도 소재 노인요양시설에 입소한 만 65세 이상 노인 중 의사소통이 가능한 373명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 위계적 회귀분석을 통해 가족관계, 가족참여, 직원지지, 동료지지, 휴대폰 가족소통의 직접 효과 및 조절효과를 검증하였다. 연구 결과, 첫째, 가족관계는 노인의 삶의 질을 결정하는 가장 안정적이고 핵심적인 예측 요인으로 확인되었으며(β =0.282, p<.001), 가족참여는 주효과 모형에서만 유의미한 정(+)적 영향을 미쳤다. 둘째, 시설 내 지지체계인 직원지지(β = 0.577, p<.001)와 동료지지(β=0.418, p<.001)는 삶의 질에 매우 강력한 직접 효과를 보였으나, 가족 요인과의 조절효과는 확인되지 않았다. 셋째, 휴대폰 가족소통은 삶의 질에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다(β = 0.048, p = .485). 이러한 결과는 요양원 노인의 삶의 질 향상을 위해 가족 유대의 지속뿐만 아니라, 시설 내 인적 지지체계의 체계적 구축이 필수적임을 시사한다. 본 연구는 분석 결과를 바탕으로 질적인 가족관계 강화, 직원 역량 제고 및 소진 예방, 동료지지 활성화, 그리고 실효성 있는 디지털 소통 인프라 개선을 병행하는 다차원적 개입 방안과 정책적 대안을 제시하였다.
Kim et al. (Sat,) studied this question.
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