Zusammenfassung Drei Bibliotheken im Kanton Zürich führten eine neue Wirkungsmessung bei ihrer Kundschaft analog einer dänischen Vorbildstudie durch. Die Ergebnisse zeigen auf, welch vielfältige Wirkung die Bibliotheken bei ihren Besucherinnen und Besuchern erzeugen. Diese Ergebnisse zeigen nicht nur den Stand auf, sondern können intern und extern auf verschiedene Weise genutzt werden, um die Bibliotheken und ihre Außenwahrnehmung weiterzuentwickeln.
Aeberli et al. (Wed,) studied this question.