कोपेनहेगन बर्नआउट इन्वेंटरी: बर्नआउट के आकलन के लिए एक नई उपकरण

संक्षेप में अब तक, अंतरराष्ट्रीय साहित्य में बर्नआउट पर अध्ययन का अधिकांश हिस्सा मास्लच बर्नआउट इन्वेंटरी (MBI) का उपयोग करता है। इस पत्र में हम MBI की कई बिंदुओं पर आलोचना करते हैं और बर्नआउट के मापन के लिए एक नया उपकरण प्रस्तुत करते हैं: कोपेनहेगन बर्नआउट इन्वेंटरी (CBI)। CBI में व्यक्तिगत बर्नआउट, कार्य-संबंधी बर्नआउट, और ग्राहक-संबंधी बर्नआउट को मापने के लिए तीन स्केल शामिल हैं, जिन्हें विभिन्न क्षेत्रों में उपयोग किया जा सकता है। मानव सेवा क्षेत्र में कर्मचारियों के बर्नआउट पर चल रहे पूर्वानुमान अध्ययन, PUMA अध्ययन (बर्नआउट, प्रेरणा और कार्य संतोष पर परियोजना; आधार रेखा पर N=1914) के आधार पर, हमने CBI की वैधता और विश्वसनीयता का विश्लेषण किया। सभी तीन स्केल को बहुत ऊँची आंतरिक विश्वसनीयता मिली, और गैर-प्रतिक्रिया दरें छोटी थीं। स्केल ने मानव सेवा क्षेत्र में व्यावसायिक समूहों के बीच अच्छी तरह से भेदभाव किया, और थकान और मानसिक कल्याण के अन्य मापों के साथ संबंधों के संदर्भ में अपेक्षित पैटर्न पाया गया। इसके अतिरिक्त, तीनों स्केल ने भविष्य की बीमारी की अनुपस्थिति, नींद की समस्याएँ, दर्द निवारक दवाओं का उपयोग, और नौकरी छोड़ने की इच्छा की भविष्यवाणी की। समय के साथ परिवर्तनों का विश्लेषण ने दिखाया कि कर्मचारियों के महत्वपूर्ण हिस्से बर्नआउट स्तरों के संबंध में बदल गए। यह निष्कर्ष निकाला गया है कि विश्लेषण CBI उपकरण के लिए बहुत संतोषजनक विश्वसनीयता और वैधता का संकेत देते हैं। CBI का उपयोग कई देशों में किया जा रहा है और आठ भाषाओं में अनुवाद उपलब्ध हैं।