로보 어드바이저는 개인이 투자를 하는 방식을 변화시키며 오는 금융 시장에서 패러다임 전환을 가져오고 있습니다. 알고리즘과 데이터를 기반으로 로보 어드바이저는 인간의 개입 없이 정보에 기반한 금융 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 그러나 로보 어드바이저의 활성 요인은 여전히 연구의 회색 지대입니다. 따라서 본 연구는 금융 시장 맥락에서 로보 어드바이저 채택에 영향을 미치는 활성 요인을 탐구하는 데 중점을 두었습니다. 문헌을 통해 탐구된 활성 요인은 전문가 의견을 통해 확인되었고, 이를 위해 포커스 그룹 토론이 진행되었습니다. 또한, DPSIR 프레임워크가 개발되었으며, 활성 요인은 퍼지-분석적 위계 프로세스를 사용하여 평가되었습니다. 우리의 결과는 비용 효율적인 금융 서비스, 기술 혁신, 소비자 신뢰, 개인화된 의사결정, 감소된 피로가 주요 활성 요인임을 논의합니다. 더욱이, 활성 요인의 가중치를 변경함으로써 민감도 분석이 수행되어 전체 순위에 미치는 영향을 확인했습니다. 결과는 활성 요인의 최종 순위가 거의 동일함을 보여주며, 이는 결과의 신뢰성을 입증합니다. 이 연구는 신흥 경제 맥락에서 로보 어드바이저 채택의 활성 요인을 평가한 첫 번째 연구입니다.
Arshi 외 (수), 이 질문을 연구하였습니다.