Zusammenfassung Damit eine Änderungsinitiative eines Unternehmens erfolgreich ist, müssen die Mitarbeiter sich ihrer Umsetzung verpflichtet fühlen. Dennoch haben es Manager oft schwer, dieses Engagement zu erreichen oder zu steigern, insbesondere im Falle eines umfangreichen Änderungsprogramms. Aufbauend auf der aufmerksamkeitstheoretischen Sicht und einer Umfrage aus dem Jahr 2019 unter Mitarbeitern eines führenden deutschen multinationalen Unternehmens, das kürzlich ein umfangreiches Änderungsprogramm implementiert hat, untersuchen wir, wie drei organisatorische Instrumente die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter und damit ihr affektives Engagement für Veränderungen beeinflussen: Informationen über die Änderungsinitiative, Teilnahme an ihrer Umsetzung und finanzieller Nutzen aus dem Ergebnis. Während jedes organisatorische Instrument das affektive Engagement der Mitarbeiter für Veränderungen verbessert, stellen wir fest, dass Informationen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, „im Bilde zu sein“, den größten Effekt haben. Unsere Beobachtung, dass das organisatorische Instrument, das die wenigsten Ressourcen von der Leitung fordert, als das effektivste erscheint, deutet darauf hin, dass mehr Ressourcen nicht immer zu besseren Ergebnissen führen, wie oft in der aufmerksamkeitstheoretischen Sicht angenommen wird.
Daskalov et al. (Mon,) haben diese Frage untersucht.