Por Que Enfermeiros Se Destacam: O Papel do Ambiente de Trabalho e da Motivação

Objetivo: Este estudo investiga o efeito do ambiente de trabalho no desempenho da enfermagem, com a motivação no trabalho como variável mediadora. Foca nos enfermeiros que trabalham em centros de saúde pública (Puskesmas) em Batam, Indonésia. Metodologia/abordagem: Foi realizada uma pesquisa transversal com 136 enfermeiros usando um questionário estruturado. Os dados foram analisados usando Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) com SmartPLS 3.0. Resultados/conclusões: Os resultados revelaram que o ambiente de trabalho não teve efeito direto no desempenho da enfermagem. Entretanto, mostrou um efeito indireto significativo através da motivação no trabalho. Constatou-se que a motivação mediatiza completamente a relação entre o ambiente de trabalho e o desempenho do enfermeiro. Conclusões: Um ambiente de trabalho favorável contribui para o desempenho da enfermagem somente quando ele aumenta a motivação no trabalho. A motivação serve como principal motor na tradução do apoio organizacional em comportamento efetivo no trabalho, particularmente no contexto da saúde pública. Limitações: Este estudo enfatiza o mecanismo psicológico pelo qual o ambiente de trabalho afeta o desempenho, apoiando a integração de estratégias motivacionais na gestão de enfermeiros. Apresenta implicações práticas para melhorar o desempenho em instituições de atenção primária ao focar em fatores motivacionais internos. Contribuições: O desenho transversal limita a capacidade de inferir causalidade. A dependência de dados auto-relatados pode introduzir viés, e os achados são específicos aos Puskesmas em Batam, limitando assim a generalização para outras regiões ou contextos de saúde.