A transformação digital na era da Inteligência Artificial (IA) revolucionou as práticas de marketing ao colocar a análise de dados no centro de estratégias adaptativas e baseadas em precisão. Este estudo tem como objetivo analisar como a integração da IA e da análise de dados empresariais pode aprimorar de forma estratégica e sustentável a eficácia do marketing digital. O método de pesquisa emprega uma abordagem qualitativa por meio de revisão de literatura e análise de casos de implementação de IA em contextos digitais empresariais. Os resultados indicam que o uso da IA na segmentação de mercado, previsão do comportamento do consumidor e personalização de conteúdo melhora significativamente as taxas de conversão, a lealdade do cliente e a eficiência dos custos de marketing. Além disso, essa integração tecnológica também apoia a conquista dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), particularmente o Objetivo 8 (trabalho decente e crescimento econômico) e o Objetivo 9 (indústria, inovação e infraestrutura). Esses achados destacam a importância de fortalecer as capacidades digitais por meio da adoção de tecnologia baseada em IA e análise de dados como base para construir estratégias de marketing responsivas, inovadoras e sustentáveis alinhadas às demandas da economia digital.
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Qurotul Aini
Sutama Wisnu Dyatmika
Mochamad Heru Riza Chakim
ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal
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Aini et al. (Wed,) estudaram esta questão.
www.synapsesocial.com/papers/68c1afcd54b1d3bfb60e7c47 — DOI: https://doi.org/10.34306/abdi.v6i1.1230
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