Com um desenho de método misto e baseado em dados de 171 organizações de diversos setores, aborda-se a questão do impacto da tecnologia de IA na tomada de decisão organizacional. Este estudo formula e testa um modelo integrado do impacto da IA no tempo, precisão e eficiência da utilização dos recursos na tomada de decisão. Evidências provam que empresas habilitadas por IA alcançam mais de 55,5% de melhoria em eficiência multidimensional com decisões 370% mais rápidas, aumento de 34,8% na precisão de previsões e ROI positivo após um ano e meio da implementação das ferramentas habilitadoras de IA. Esses achados-chave são capturados por um modelo que representa a maturidade da infraestrutura de dados, prontidão no nível organizacional, propósito da empresa em relação ao alinhamento ao nível dos objetivos do negócio, incluindo funções básicas e funções potenciais de IA. Na teoria da gestão estratégica, esses achados reinterpretam sistemas responsivos aumentados algoritmicamente — sistemas habilitados por IA — não apenas como sistemas de automação, mas sim como sistemas adaptativos cognitivos que reconstruem a tomada de decisões ágeis a partir do pensamento sistêmico complexo, fornecendo abordagens implementáveis para alcançar agilidade competitiva por meio da IA na gestão de dinâmicas empresariais complexas.
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Changhong Zhu
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Changhong Zhu (Terça,) estudou essa questão.
www.synapsesocial.com/papers/68d45e6231b076d99fa5eecd — DOI: https://doi.org/10.63808/iod.v1i2.124
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