Análise do Papel da Atmosfera da Loja na Influência das Decisões de Compra do Consumidor na Cooperativa XYZ

Uma cooperativa é uma entidade empresarial composta por indivíduos e pessoas jurídicas que se baseia nos princípios de parentesco e democracia econômica, sendo um meio de aumentar o progresso econômico para os membros da cooperativa e a comunidade. Esta pesquisa tem como objetivo determinar a influência da Atmosfera da Loja nas decisões de compra dos consumidores na Cooperativa XYZ em Bandung. Vários membros explicaram que a razão para a redução das compras de mercadorias na Cooperativa XYZ foi porque sentiram que alguns produtos não recebiam atenção suficiente, como se os produtos em exibição ainda eram adequados para consumo ou não, a comunicação de informações, seja por meio de redes sociais ou quadros de avisos, ainda não funcionava bem, os preços dos produtos não eram muito altos e menos acessíveis para que membros e outros consumidores pudessem comprar. O método de pesquisa utilizado foi quantitativo, a técnica de amostragem utilizada foi amostragem probabilística e foi obtida uma amostra de 43 respondentes turistas nacionais e estrangeiros. A ferramenta analítica utilizada foi análise de regressão simples e a hipótese utilizou teste de significância usando a ferramenta de análise SPSS. Os resultados desta pesquisa explicam que a Atmosfera da Loja tem uma influência positiva e significativa nas decisões de compra na cooperativa XYZ e várias dimensões da Atmosfera da Loja, como o exterior, layout da loja e aparência interna, têm influência positiva e significativa nas decisões de compra na cooperativa XYZ. É necessário haver mais atenção por parte da gestão da cooperativa XYZ em valorizar a atmosfera da loja para que os consumidores, especialmente os membros, possam aumentar suas decisões de compra na Cooperativa XYZ.