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O objetivo do estudo é determinar como os consumidores se sentem em relação aos aplicativos como Flip-kart, Amazon, Mynthra, Snapdeal etc. A internet evoluiu e se tornou um instrumento mais essencial e potente para as necessidades e modo de vida de cada pessoa. O objetivo do estudo é examinar as preferências atuais dos consumidores por produtos, padrões de compra e decisões de compra feitas usando vários aplicativos de compras online, como Flip-kart, Amazon e Snapdeal, entre outros. A maioria dos entrevistados está satisfeita com as altas avaliações quanto à facilidade para encontrar produtos, praticidade e ofertas ou preços com desconto. De acordo com a pesquisa, as ferramentas online de suporte à decisão têm o poder de alterar fundamentalmente a forma como os consumidores procuram informações sobre produtos e decidem o que comprar.
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D. Fennala Agnes Iylin
ComFin Research
Bharathidasan University
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D. Fennala Agnes Iylin (Mon,) estudou esta questão.
www.synapsesocial.com/papers/68e79975b6db643587709df0 — DOI: https://doi.org/10.34293/commerce.v12is1-feb.7349
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