Meu amor estará lá para sempre: Ghostbots e a comunicação artificial contínua

O advento das tecnologias de inteligência artificial (IA), como aprendizado de máquina (ML) e grandes modelos de linguagem (LLMs), permite que usuários comuns transformem a si mesmos ou seus entes queridos em chatbots de IA. Com base na análise de reportagens da mídia sobre as experiências dos usuários, o estudo identifica três características principais que frequentemente aparecem nas interações dos usuários com ghostbots que simulam seus entes queridos falecidos: (1) as interações costumam provocar respostas emocionais intensas nos usuários; (2) os objetivos do uso dos ghostbots podem ser práticos, incluindo mitigar o luto, buscar conselhos, procurar apoio emocional ou dar um último adeus; e (3) as interações podem gerar novos conhecimentos, ideias e memórias sobre os falecidos. O estudo também introduz o conceito de comunicação contínua artificial, reconhecendo a assimetria interpretativa inerente às interações com interlocutores de IA, enquanto enfatiza os vínculos contínuos entre vivos e mortos. Argumento que, embora os fantasmas sejam versões reduzidas dos falecidos, essa forma emergente de comunicação desafia o modelo hidráulico normativo da psique, que vê o luto como uma emoção negativa a ser liberada e enfatiza o desligamento emocional do falecido. Sustento que existe um tipo de amor recíproco tênue entre os usuários e seus ghostbots e sugiro que o uso dos ghostbots oferece uma perspectiva alternativa sobre como nos relacionamos com o amor, a perda e a continuidade emocional, embora sua base de usuários permaneça pequena.