Um Estudo sobre a Percepção do Consumidor em Relação à Aplicação de Carteira Móvel Baseada em UPI

Este estudo foca em compreender a percepção do consumidor em relação aos sistemas de pagamento digital baseados em UPI. O UPI tornou-se um dos métodos de pagamento digital mais utilizados devido à sua conveniência, rapidez e segurança. Os consumidores hoje preferem transações sem dinheiro em aplicativos móveis. O estudo analisa principalmente como os pagamentos via UPI influenciam o comportamento de pagamento do consumidor e as transações diárias. A pesquisa também destaca fatores como facilidade de uso, segurança e confiabilidade que afetam a satisfação do consumidor. Os resultados mostram que o UPI desempenha um papel importante na promoção de pagamentos digitais e na melhoria da experiência geral de pagamento.