A indústria de e-commerce da Índia experimentou um rápido crescimento ao longo da última década, especialmente durante temporadas festivas como Diwali, Navratri e Dussehra. Grandes plataformas como Amazon e Flipkart organizam vendas festivas em grande escala—Great Indian Festival e Big Billion Days, respectivamente—para aumentar as vendas e o engajamento do cliente. Este artigo de pesquisa analisa o desempenho das categorias de produtos nessas duas plataformas durante as vendas festivas. O estudo foca nas tendências de vendas por categoria, estratégias de desconto, comportamento do consumidor e posicionamento competitivo. Com base na análise de dados secundários, a pesquisa constata que celulares e eletrônicos dominam a geração de receita, enquanto a moda lidera em vendas de volume. O estudo conclui com recomendações estratégicas para melhorar o desempenho das categorias e a retenção de clientes.
Parmar et al. (Sun,) estudaram essa questão.