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Propomos que as tecnologias digitais e os dados relacionados se tornem cada vez mais prevalentes e que, consequentemente, surjam preocupações éticas. Observando quatro principais partes interessadas, propomos a responsabilidade digital corporativa (RDC) como um conceito inovador. Definimos a RDC como o conjunto de valores compartilhados e normas que orientam as operações de uma organização com respeito a quatro processos principais relacionados à tecnologia digital e aos dados. Esses processos são a criação de tecnologia e captura de dados, operação e tomada de decisão, inspeção e avaliação de impacto, e refinamento de tecnologia e dados. Expandimos nossa discussão destacando como implementar comportamentos compatíveis com a RDC do ponto de vista da cultura organizacional. Nossa conceitualização desbloqueia oportunidades para pesquisas futuras, especialmente sobre antecedentes e consequências pertinentes. Do ponto de vista gerencial, lançamos as primeiras luzes sobre como os valores e normas compartilhados de uma organização em relação à RDC podem ser traduzidos em diretrizes acionáveis para os usuários. Isso fornece bases para futuras discussões relacionadas à prontidão, implementação e sucesso da RDC.
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Lara Lobschat
Benjamin Mueller
Felix Eggers
Journal of Business Research
University of Arizona
National University of Singapore
Ludwig-Maximilians-Universität München
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Lobschat et al. (qui,) estudaram essa questão.
www.synapsesocial.com/papers/69d6cfa5f174babf6cab39d5 — DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.10.006
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