Cultura Organizacional: Pode Ser Uma Fonte de Vantagem Competitiva Sustentada?

Três atributos que a cultura de uma empresa deve possuir para gerar vantagens competitivas sustentadas são isolados. Achados anteriores sugerem que as culturas de algumas empresas possuem esses atributos; portanto, essas culturas são uma fonte dessas vantagens. As implicações normativas da análise são discutidas. Empresas que não possuem as culturas requeridas não podem realizar atividades que modificarão suas culturas e gerarão desempenho financeiro superior e sustentado porque suas culturas modificadas tipicamente não serão nem raras nem imperfeitamente imitáveis. Empresas que possuem culturas com os atributos requeridos podem obter desempenho financeiro superior sustentável a partir de suas culturas.