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社交网络已成为人们日常生活的重要组成部分,尤其是在购买过程中。在此背景下,数字影响者在塑造消费者观点方面发挥了关键作用。因此,研究社交网络和影响者在在线产品购买决策过程中的作用显得尤为重要。我们选择了两种技术采纳模型来实现这一目的:技术接受模型(TAM)和统一技术采纳与使用理论(UTAUT)。我们采用定量方法进行探索性研究,通过在线问卷收集数据。对实证模型的统计分析采用了偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM)技术。分析135份回应后,我们得出结论:社交网络在消费者购买决策过程中具有重要意义。本研究强调了影响者的可信度、与受众的情感连接以及媒体动态在塑造消费者行为中的重要性。研究表明数字影响者对购买决策具有强大影响力,并通过严格的实证模型作出方法学贡献。该研究还提出了未来研究方向,以深入理解影响者及社交媒体营销策略。
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María José Gonçalves
Adriana Oliveira
António Abreu
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Polytechnic Institute of Porto
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Gonçalves 等人(Mon,)研究了该问题。
www.synapsesocial.com/papers/68e56386e2b3180350f002ac — DOI: https://doi.org/10.3390/info15100601
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