关于消费者对食品外卖应用偏好的研究——以科印巴托尔市为例

本研究旨在考察食品外卖应用的服务质量、客户满意度及整体消费者偏好。根据本研究结果，了解到在线食品外卖应用帮助客户实现便捷快速的食品配送。它提供客户订单的详细信息，从而提供最佳客户服务。研究显示，年轻人较老年人更倾向于使用在线食品外卖系统。第二个最具影响力的因素是更快的配送和更多的餐厅选择；接下来的重要因素是折扣和特别优惠。消费者生活方式的变化及印度在线食品外卖的扩展无疑改变了在线订餐和配送的趋势。