社交媒体影响者对消费者购买行为的影响：一项实证研究

社交媒体影响者对消费者购买行为的影响：一项实证研究 Vanita P. Mara，MBA系助理教授，Hirachand Nemchand商学院，Solapur Lalita R. Rawal，MBA系助理教授，Hirachand Nemchand商学院，Solapur 摘要 数字化显著增强了社交媒体在塑造消费者行为中的影响力。社交媒体影响者已成为一种有效的营销机制，改变了消费者对品牌的认知及其购买决策。影响者营销作为现代行业的催化剂，将理论营销概念与实际商业策略连接起来。本研究旨在探讨社交媒体影响者对消费者购买行为的影响，特别关注信任、可信度和购买决策等因素。采用描述性研究设计，通过结构化问卷从63名活跃使用社交媒体平台的受访者那里收集主要数据，采用便利抽样技术。数据解释采用百分比分析和平均得分排名。研究结果表明，影响者显著提升品牌认知，塑造消费者偏好，并影响购买意向。影响者的可信度和真实性被认为是消费者信任的关键决定因素。研究建议营销人员应与可信的影响者合作，建立长期伙伴关系，以实现可持续的营销成果。关键词：消费者购买行为、社交媒体影响者、数字营销、品牌偏好、学术协同