行为经济学、消费者行为与消费者政策：现状

摘要 与新古典经济学传统假设相反，新古典经济学假设个体是理性的“经济人”，总是寻求最大化其效用并遵循其“真实”偏好，行为经济学的研究表明，人的判断和决策常受到系统性偏见和启发式的影响，并且强烈依赖于决策的情境。本文简要回顾了研究从新古典经济学向行为经济学的转变，并讨论了后者如何影响了消费者行为和消费者政策的研究。特别地，我们探讨了关键原则的影响，如现状偏见、禀赋效应、心理账户和沉没成本效应，以及与可得性、显著性、锚定效应和简化规则相关的其他启发式和偏见，以及诸如音乐、温度和物理标记等其他看似无关因素对消费者决策的影响。这些原则不仅显著丰富了消费者行为的研究——它们还为消费者政策提供了现成的实用启示，以在金融决策、产品选择、健康饮食和可持续消费等消费领域引导行为朝有益方向发展。