النية في استخدام خدمات الصيرفة الإسلامية عبر الهاتف المحمول: تحليل مفصل قائم على التثليث النظري

الغرض من هذه الدراسة هو تمكين القراء من فهم النية في استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من خلال التثليث النظري لنماذج TAM وTRA. الدراسات السابقة المتعلقة بالموضوع كانت إما قائمة على الصيرفة التقليدية أو من دول مسلمة أخرى غير باكستان. ومع ذلك، لم تُجرَ هذه الدراسة فقط بالإشارة إلى أكبر دولة مسلمة، بل تم ذلك أيضًا من خلال نموذج دقيق يستند إلى التثليث النظري. لذلك، قد يتفوق صرامة وتأثير هذه الدراسة على الأبحاث السابقة. ومن ثم، ولتجميع هذه الدراسة بطريقة فعالة، تم جمع البيانات من 383 عميلًا باستخدام العينة الملائمة. تم إجراء التحليل باستخدام SMART-PLS وأكدت نتائج الدراسة أن التثليث النظري أداة فعالة لاختيار المتغيرات. وقد ثبت صحة هذا الادعاء، حيث تشير نتائج الدراسة إلى تأثير إيجابي لموقف العميل على النية في استخدام خدمات الصيرفة عبر الهاتف المحمول من البنوك الإسلامية. علاوة على ذلك، أظهرت الاختبارات الإحصائية التفصيلية أن التأثير لا يقتصر على أن PU له تأثير محدد على موقف العميل وكذلك على النية في استخدام الصيرفة الإسلامية عبر الهاتف المحمول. ومع ذلك، فإن PEoU لا يؤثر بشكل مباشر أو غير مباشر على الموقف والنية في استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. وبالتالي، تشير نتائج الدراسة إلى الحاجة إلى دراسات أكثر صرامة لاستكشاف التثليث النظري والنموذج لإجراء دراسات مقارنة بين الصيرفة التقليدية والإسلامية.