تأثير الرقمنة على أداء الشركات على المستوى الوطني

كانت نقطة انطلاق هذه المقالة هي فهم كيف يمكن لاستراتيجيات الرقمنة أن تؤثر على طريقة تشغيل الأعمال. ليس من المفاجئ أن البحث في التحول الرقمي قد جذب مؤخرًا اهتمامًا كبيرًا بين الأكاديميين. تواجه الدول والمدن والصناعات والشركات والأفراد نفس التحدي في التكيف مع بيئة رقمية. ظاهرة التحول الرقمي تميل دائمًا إلى أن تكون معقدة وغامضة وتحديًا، وتحتوي على مهام إدارية غير مخططة للمؤسسات. معدل نجاح مثل هذه التحولات الرقمية منخفض جدًا بسبب التغيرات السريعة في التقنيات. يتطلب التحول الرقمي من خلال هذه التقنيات تغييرًا جذريًا في العمليات التنظيمية والتكنولوجيا وسلوك الأشخاص. من خلال مراجعة منهجية للأدبيات، تبين أن الشركات الناضجة رقميًا تركز على دمج التقنيات الرقمية مثل التواصل الاجتماعي، والتقنيات المحمولة، والتحليلات في خدمة تحويل طريقة عمل الأعمال. جانب فريد من التحول الرقمي هو أن المخاطرة أصبحت معيارًا ثقافيًا مع سعي المزيد من الشركات المتقدمة رقميًا لتحقيق مستويات جديدة من الميزة التنافسية.