فهم الإعلانات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي من منظور المستهلك

في السنوات الأخيرة، تم استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي (AI) لإنشاء رسائل إعلانية. درست هذه الدراسة العوامل التي تؤثر على تقدير المستهلكين العام للإعلانات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. تشير النتائج إلى أنه بالإضافة إلى تأثيرها المباشر على ردود أفعال المستهلكين تجاه الإعلانات التي أنشأها الذكاء الاصطناعي، فإن إحساس المستهلكين بموضوعية عملية إنشاء الإعلان بشكل عام يؤثر بشكل إيجابي على القاعدة الإرشادية الآلية - وهي قاعدة عامة تفيد بأن الآلات أكثر أمانًا وجديرة بالثقة من البشر. هذا التأثير عزز تقدير المستهلكين للإعلانات التي أنشأها الذكاء الاصطناعي. كما أن إحساس المستهلكين بموضوعية إنشاء الإعلان أثر سلبًا على الشعور بالغموض في إعلانات الذكاء الاصطناعي، والذي كان يعرض تقدير المستهلكين لهذه الإعلانات للخطر. وُجد أن مشاعر القلق لدى المستهلكين تجاه الروبوتات لها تأثير إيجابي على كل من القاعدة الإرشادية الآلية والشعور بالغموض في إعلانات الذكاء الاصطناعي.