Die Auswirkung von E-WOM auf die Kaufabsicht im E-Commerce von Shopee: Die vermittelnde Rolle der wahrgenommenen Qualität

Technologische Entwicklungen erleichtern es uns, Kauf- und Verkaufsprozesse für Waren und Dienstleistungen durchzuführen, wobei eine bedeutende Rolle verschiedene Online-Shopping-Plattformen wie Shopee spielen. Dieses Wachstum und diese Entwicklung werden natürlich von vielen Faktoren unterstützt, unter anderem durch die effektive Umsetzung von E-WOM und den Prominenten, die durch ihre Kampagnen zum Fortschritt dieser Plattform beitragen. Diese Forschung zielt darauf ab, den Einfluss von E-WOM, Prominentenwerbung und Markenimage auf die Kaufabsicht von Menschen in der Jabodetabek-Region und Umgebung zu untersuchen. Die Analyseergebnisse zeigen, dass die Umsetzung von E-WOM einen stärkeren Einfluss auf die Kaufabsicht hat als zuvor. Diese Studie bietet ein Verständnis für E-WOM, Prominentenwerbung und Markenimage im Zusammenhang mit der Kaufabsicht über Shopee E-Commerce.