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Este estudio investiga el impacto significativo de los influencers en redes sociales sobre el comportamiento de compra del consumidor, enfocándose en el papel de la credibilidad y la confiabilidad. Se utilizó un enfoque robusto de investigación cuantitativa para recopilar datos de una encuesta en línea a 500 consumidores que siguen activamente a influencers en redes sociales. Los resultados muestran una relación significativa y positiva entre los influencers en redes sociales y el comportamiento de compra del consumidor. Notablemente, la credibilidad de estos influencers y la naturaleza de los productos o servicios que promocionan emergen como factores importantes que influyen en las decisiones del consumidor. Este estudio ofrece perspectivas útiles para los mercadólogos, enfatizando la importancia de seleccionar estratégicamente a los influencers y cultivar relaciones a largo plazo para aumentar la credibilidad y la confiabilidad. Estos hallazgos proporcionan consejos prácticos para mejorar las estrategias de marketing de influencers y la interacción con las audiencias objetivo.
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Agariadne Dwinggo Samala
Soha Rawas
TEM Journal
Beirut Arab University
State University of Padang
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Samala et al. (Tue,) estudiaron esta cuestión.
www.synapsesocial.com/papers/68e5ab8eb6db643587545593 — DOI: https://doi.org/10.18421/tem133-43
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