Percepción de los Clientes Hacia el Sistema de Entrega de Comida en Línea Con Referencia Especial al Distrito de Alappuzha

Crecimiento de la población y hábitos de consumo dinámicos: Parece que la población urbana está creciendo sobre la población rural, lo que incrementará la ganancia financiera. Debido al aumento de la ganancia financiera, los individuos están limitados para modificar sus hábitos de consumo. Escasez de tiempo: Debido al horario ocupado de las mujeres trabajadoras, consideran mejor comer comida preparada de restaurantes que cocinar por sí mismas. Sin embargo, la técnica tradicional de pedir comida era muy demandante de tiempo, por lo que para ahorrar este tiempo, las personas comienzan a pedir comida en línea. El propósito de este estudio es discutir la satisfacción del cliente con las aplicaciones de pedido y entrega de comida en línea en un área geográfica específica. La investigación se centra en la recopilación y análisis de información de todos los usuarios de servicios de entrega de comida en línea. El objetivo es determinar los factores influyentes, así como su percepción y satisfacción general con las aplicaciones de entrega de comida en línea.