¿Cómo impacta la transformación digital en el desempeño de la empresa? Las necesidades no cubiertas de las empresas exportadoras indias

El estudio analiza cómo las tecnologías digitales y la transformación digital desafían a las empresas exportadoras en todo el mundo. Para responder a este desafío, el presente estudio intenta resolver problemas múltiples. Se conceptualizan los constructos que influyen en el proceso de transformación digital. Los resultados empíricos del estudio se basan en 285 respuestas recogidas de gerentes de exportación e internacionales de empresas manufactureras exportadoras indias. Las hipótesis propuestas se prueban aplicando modelado de ecuaciones estructurales (SEM). Los resultados revelan que la tecnología, el entorno, la ética y la organización del proceso empresarial impactan en la 'adopción de la transformación digital', incrementando así la eficiencia. Los resultados confirman que el desempeño de las empresas exportadoras está correlacionado con tecnologías digitales avanzadas, capacidades de transformación digital e imperativos estratégicos. El estudio ofrece variables críticas para la toma de decisiones y una hoja de ruta completa de transformación a las empresas exportadoras, especialmente a aquellas que aspiran a la transformación digital.