Estrategias Para Incrementar los Ingresos de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MSMEs) a Través de un Sistema de Pago Digital (Estudio de Caso de UMKM Sukowono, Distrito de Jember)

Esta investigación tiene como objetivo analizar las estrategias para aumentar los ingresos de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MSMEs) mediante la implementación de sistemas de pago digitales en el Distrito de Sukowono, Municipio de Jember. En la era digital, el uso de métodos de pago sin efectivo como QRIS, la banca móvil y las billeteras electrónicas se ha convertido en un factor importante para aumentar la eficiencia de las transacciones y expandir el acceso al mercado para las MSMEs. El método de investigación utilizado es un enfoque cualitativo descriptivo con técnicas de entrevistas dirigidas a los actores de las MSMEs. Los hallazgos de la investigación indican que, aunque la digitalización aporta beneficios significativos como la facilidad en las transacciones y el incremento de ingresos, los actores de las MSMEs aún enfrentan diversos obstáculos como acceso limitado a internet, una mentalidad de la sociedad acostumbrada a las transacciones en efectivo y falta de comprensión tecnológica. Las estrategias efectivas para abordar estos desafíos incluyen entrenamiento en digitalización, mejora de la alfabetización financiera, colaboración con instituciones financieras y optimización de los medios digitales para el marketing.