El rápido crecimiento de la economía digital y la globalización de los mercados ha puesto de manifiesto importantes brechas en las leyes de protección al consumidor. Estas brechas plantean desafíos para garantizar los derechos y la seguridad de los consumidores en un mercado cada vez más digital e interconectado. Este estudio tiene como objetivo analizar la urgencia de armonizar las leyes de protección al consumidor, con un enfoque particular en temas como la privacidad de datos, el comercio electrónico transfronterizo y los avances tecnológicos. Utilizando una metodología de investigación cualitativa con un enfoque de estudio de literatura, esta investigación recopila datos de revistas académicas, informes y otras fuentes reputadas. Los hallazgos revelan que las leyes actuales de protección al consumidor son inadecuadas para abordar las complejidades de la era digital, con fragmentación en las regulaciones entre diferentes jurisdicciones que conduce a la incertidumbre legal y la vulnerabilidad del consumidor. La falta de cooperación internacional agrava aún más el problema, haciendo imprescindible que los países trabajen juntos para crear marcos estandarizados de protección al consumidor. El estudio concluye que armonizar las leyes de protección al consumidor es crucial para fomentar la confianza en los mercados digitales, proteger a los consumidores y promover una economía digital global justa. Se recomienda una investigación adicional para evaluar las implicaciones prácticas de la cooperación internacional y explorar cómo las tecnologías emergentes, como la IA y blockchain, pueden ser reguladas para garantizar prácticas éticas y favorables para el consumidor.
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Bernadetta Tjandra Wulandari
Arif Awaludin
Evy Indriasari
Journal of Law Politic and Humanities
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Wulandari et al. (Tue,) estudiaron esta cuestión.
www.synapsesocial.com/papers/68ebffcfdef9fcb308ff25f3 — DOI: https://doi.org/10.38035/jlph.v6i1.2405