"Un estudio sobre la relación entre la alfabetización digital y la inclusión financiera a través de plataformas FinTech"

El progreso tecnológico ha remodelado significativamente las formas en que las personas gestionan sus finanzas. En India, los servicios de Tecnología Financiera (FinTech), como UPI, Paytm y PhonePe, se han vuelto cruciales para facilitar pagos digitales convenientes, ahorro y acceso a crédito. Sin embargo, la mera disponibilidad de estas herramientas no garantiza una participación activa. El verdadero beneficio de FinTech depende de la alfabetización digital de los usuarios, es decir, su capacidad para operar plataformas digitales con seguridad y confianza. Este estudio investiga cómo la alfabetización digital influye en la inclusión financiera, basándose en datos primarios de 300 encuestados que representan tanto regiones urbanas como rurales de India. Pruebas estadísticas, incluyendo análisis de confiabilidad (Alfa de Cronbach), correlación y regresión, revelan una relación positiva significativa entre estas dos variables. Los hallazgos sugieren que mejorar la alfabetización digital, especialmente entre comunidades de bajos ingresos y rurales, es esencial para promover un desarrollo financiero inclusivo en India.