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Este artículo tiene como objetivo identificar los diversos factores que afectan el comportamiento de compra del cliente. En la era digital, las compras en línea han experimentado un rápido crecimiento. La aparición de internet y el progreso tecnológico han transformado la forma en que los consumidores interactúan con el comercio. Las compras en línea se han convertido en un elemento fundamental del comportamiento del consumidor moderno, alterando los hábitos de compra, las preferencias y los procesos de toma de decisiones. Este ensayo ofrece un análisis exhaustivo del comportamiento del consumidor en el contexto de las compras en línea, abordando los factores que conforman las decisiones de compra, la importancia de la confianza y la conveniencia, la influencia de las dinámicas sociales, los elementos psicológicos que impactan las elecciones y las implicaciones para las empresas. Al revisar investigaciones existentes y evidencia empírica, este estudio proporciona percepciones significativas sobre las complejidades del comportamiento del consumidor en línea en el sector de bienes electrónicos.
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Premnath Dubey
Vandana Kanaskar
Indian Journal of Economics and Finance
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Dubey et al. (Wed,) estudiaron esta cuestión.
www.synapsesocial.com/papers/694033bb2d562116f2907394 — DOI: https://doi.org/10.54105/ijef.a2618.05021125
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