Enfermería Parroquial: Un Acceso Innovador y Fácil a la Atención Territorial para la Gestión de Pacientes y el Empoderamiento de la Atención Primaria en Italia

Antecedentes y propósito El acceso a la atención médica sigue siendo difícil para muchos, especialmente en áreas desatendidas. En la Región de Marche en Italia, se han introducido agencias de enfermería parroquial como una estrategia de atención territorial para mejorar el acceso a la atención médica y fortalecer los servicios basados en la comunidad. El objetivo de este estudio es evaluar las características sociodemográficas, la utilización de servicios y la satisfacción de los usuarios que asisten a una agencia de enfermería parroquial en la Región de Marche. Métodos y procedimientos Este estudio cuantitativo, transversal y exploratorio utilizó datos originales recogidos mediante un cuestionario anónimo completado por los clientes de una agencia de enfermería parroquial. Las respuestas se analizaron usando métodos estadísticos descriptivos. Resultados Participaron 82 individuos; el 77% eran autónomos, mientras que el 23% estaban acompañados por un cuidador. Entre quienes no tenían cuidador, el 24% eran extranjeros, significativamente más alto que el promedio regional. La mayoría de los usuarios tenía un alto nivel educativo y al menos una condición crónica. Los servicios solicitados con frecuencia incluían la programación de citas médicas, el monitoreo de signos vitales y la información sanitaria. La satisfacción fue alta: el 83% calificó el servicio como «excelente» y el 17% como «satisfactorio». Conclusión Estos hallazgos preliminares indican que la enfermería parroquial puede proporcionar una atención accesible, centrada en la persona y satisfactoria a individuos vulnerables de diversos antecedentes educativos y socioeconómicos, y sugieren que las agencias de enfermería parroquial podrían considerarse un componente valioso para conformar recomendaciones de políticas de salud.