Corrección a "¿Construir o comprar? El desempeño individual y a nivel de unidad de los gerentes seleccionados internamente vs externamente a lo largo del tiempo" por DeOrtentiis et al. (2018).

Se informa un error en "¿Construir o comprar? El desempeño individual y a nivel de unidad de los gerentes seleccionados internamente vs externamente a lo largo del tiempo" por Philip S. DeOrtentiis, Chad H. Van Iddekinge, Robert E. Ployhart y Tom D. Heetderks (Journal of Applied Psychology, 2018Ago, Vol 1038, 916-928; ver registro 2018-16525-001). En el artículo, en la Tabla 1, la mayoría de los valores en las columnas para las Variables 2 y 3 fueron transpuestos erróneamente. Las columnas con los valores corregidos se muestran en el erratum. (El siguiente resumen del artículo original apareció en el registro 2018-16525-001). En algún momento, los encargados de contratación en todas las organizaciones enfrentan la decisión de cubrir vacantes con candidatos internos (por ejemplo, mediante promociones) o contratar candidatos externos (por ejemplo, de competidores o nuevos entrantes al mercado laboral). A pesar de esta elección ubicua, sorprendentemente poca investigación ha comparado la efectividad de la selección interna y externa o ha identificado situaciones en las que un enfoque pueda ser mejor que el otro. Los autores usan teoría sobre recursos de capital humano para predecir diferencias entre contrataciones internas y externas en resultados a nivel individual y de unidad. El análisis de datos de una organización minorista de servicio rápido (N = 3,697) sugirió que los gerentes contratados internamente mostraron niveles más altos de desempeño laboral individual y obtuvieron salarios iniciales más bajos que los gerentes contratados externamente. A nivel de unidad, las operaciones lideradas por contrataciones internas demostraron un mejor desempeño en criterios específicos de la organización (es decir, desempeño del servicio), mientras que no se encontraron diferencias internas-externas en criterios más generales (es decir, desempeño financiero). También encontraron evidencia de que las diferencias en desempeño del servicio a nivel de unidad disminuyeron con el tiempo (pero no desaparecieron completamente) a medida que los contratados externos mejoraron a un ritmo ligeramente más rápido que los internos. En general, estos hallazgos subrayan la complejidad de la recurrente decisión de "construir o comprar". Los resultados también sugieren que las contrataciones internas suelen superar a las externas, tanto individual como colectivamente, y lo hacen por menos dinero. (Registro en la base PsycInfo (c) 2026 APA, todos los derechos reservados).