Un estudio sobre la satisfacción del consumidor con el marketing digital hacia el sitio web en la ciudad de Tirupur

Este estudio se centra en la satisfacción del consumidor hacia el marketing digital a través de sitios web en la ciudad de Tirupur. Los sitios web se han convertido en una plataforma importante para promover productos y servicios en el negocio moderno. El objetivo principal de este estudio es analizar los factores que afectan la percepción del consumidor hacia el marketing digital basado en sitios web. La investigación se basa en datos primarios recolectados mediante un cuestionario estructurado de los encuestados. El estudio examina factores tales como el diseño del sitio web, la facilidad de navegación, la información del producto, la presentación visual, la seguridad en el pago y el soporte al cliente. Los hallazgos muestran que la mayoría de los consumidores usan el sitio web para buscar detalles de productos y tomar decisiones de compra debido a la conveniencia y accesibilidad. El diseño amigable, la información precisa, los visuales atractivos y la opción de pago segura influyen significativamente en los niveles de satisfacción.