सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग का उपभोक्ताओं की खरीदने की इच्छा पर प्रभाव और विश्वसनीयता की मध्यस्थ भूमिका

आज एक नया डिजिटल मार्केटिंग टूल विकसित हुआ है जिसे सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग कहा जाता है। सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर्स वे व्यक्ति होते हैं जो सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म्स पर फोटो, वीडियो और अन्य अपडेट्स के माध्यम से उपभोक्ताओं की किसी ब्रांड या उत्पाद के प्रति धारणाओं को आकार देते हैं। यह शोध पत्र दिल्ली एनसीआर, भारत में उपभोक्ताओं की खरीदने की इच्छा पर सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर्स की विश्वसनीयता और उनकी विभिन्न विशेषताओं के प्रभाव की पहचान करने का प्रयास है। डेटा संग्रह के लिए गूगल फॉर्म्स के माध्यम से एक ऑनलाइन प्रश्नावली का उपयोग किया गया और नमूना आकार 76 था। कोटा सैम्पलिंग तकनीक का उपयोग किया गया और डेटा विश्लेषण के लिए SmartPLS 3 के माध्यम से संरचनात्मक समीकरण मॉडलिंग का प्रयोग किया गया। निष्कर्ष बताते हैं कि विश्वसनीयता, सूचना की गुणवत्ता और मनोरंजन मूल्य का प्रभाव इन्फ्लुएंसर्स की विश्वसनीयता पर प्रत्यक्ष रूप से और उपभोक्ताओं की खरीदने की इच्छा पर अप्रत्यक्ष रूप से महत्वपूर्ण होता है। साथ ही, उपभोक्ताओं की खरीदने की इच्छा सीधे तौर पर इन्फ्लुएंसर की विश्वसनीयता और विश्वसनीयता से प्रभावित होती है।