Meesho를 참고한 온라인 고객 리뷰에 대한 소비자 인식 연구

온라인 고객 리뷰는 디지털 시장에서 소비자의 구매 결정에 중요한 역할을 합니다. 본 연구는 Meesho를 참고하여 온라인 고객 리뷰에 대한 소비자 인식을 조사합니다. 연구의 목적은 리뷰와 평점이 소비자 신뢰 및 구매 행동에 어떻게 영향을 미치는지 이해하는 것입니다. 본 연구는 구조화된 설문지를 통해 수집된 1차 데이터와 학술지 및 웹사이트에서 얻은 2차 데이터를 기반으로 합니다. 연구 결과 대부분의 소비자가 제품 구매 전에 리뷰를 읽으며 긍정적인 리뷰가 신뢰를 높이고 구매 결정을 촉진하는 것으로 나타났습니다. 결론적으로 온라인 고객 리뷰는 Meesho 플랫폼에서 소비자 인식과 구매 행동에 상당한 영향을 미칩니다.