Melhorando as Habilidades de Marketing Digital das MPEs na Vila Legok por meio de um Programa de Extensão Comunitária

Existem vários problemas na comercialização dos produtos das Micro, Pequenas e Médias Empresas (MPEs) nesta era digital. Problemas como acesso limitado à tecnologia e falta de conhecimento e expertise na gestão de plataformas ou ferramentas digitais. Para superar esses problemas, são realizadas atividades de Extensão Comunitária (PKM). Esta PKM é focada no aprimoramento das habilidades de marketing para os empreendedores de MPEs na Vila Legok, Tangerang, Banten, pela Universitas Multimedia Nusantara (UMN). Especificamente, essa solução está na forma de treinamentos com o tema gestão de marketing digital, análise de tendências de mercado, preferências dos clientes e estratégias para aumentar a interação com clientes em plataformas de comércio eletrônico e redes sociais. Os conteúdos desta atividade PKM incluem análise de tendências de mercado e o uso de ferramentas de marketing digital, contando com 19 participantes de diferentes empreendedores de MPEs. Os resultados do treinamento mostraram que 100% dos participantes afirmaram que o treinamento proporcionou novos insights ou ideias para melhorar seus negócios, especialmente em termos de gestão de marketing. Assim, espera-se que as MPEs na Vila Legok possam competir melhor no mercado digital, o que por sua vez pode impulsionar o crescimento econômico local e nacional.