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Zusammenfassung KI-Chatbots durchdringen die sozio-emotionalen Bereiche des menschlichen Lebens und bieten sowohl Vorteile als auch Herausforderungen für zwischenmenschliche Dynamiken und das Wohlbefinden. Trotz des wachsenden Interesses an Mensch-KI-Beziehungen bleiben die konversationalen und emotionalen Nuancen realer, in situ stattfindender Mensch-KI-Sozialinteraktionen weitgehend unerforscht. Durch eine computergestützte Analyse eines multimodalen Datensatzes mit über 35.000 Screenshots und Beiträgen aus r/replika identifizierten wir sieben vorherrschende Typen von Mensch-KI-Sozialinteraktionen: intime Verhaltensweisen, alltägliche Interaktionen, Selbstoffenbarung, Spiel und Fantasie, Anpassung, Überschreitung und Kommunikationsstörungen, und untersuchten deren Zusammenhänge mit sechs grundlegenden menschlichen Emotionen. Unsere Ergebnisse deuten auf das Paradox der emotionalen Verbindung mit KI hin, ausgewiesen durch bittersüße Emotionen bei intimen Begegnungen mit KI-Chatbots sowie die erhöhte Angst in Unheimlichkeitsmomenten, wenn KI Anzeichen von Bewusstsein in tiefen Selbstoffenbarungen zeigt. Anpassung charakterisiert die Besonderheit von KI-Gesellschaften und hebt die Nutzererfahrungen positiv hervor, während Überschreitungen und Kommunikationsstörungen Angst oder Trauer hervorrufen.
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Han Li
Renwen Zhang
Journal of Computer-Mediated Communication
National University of Singapore
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Li et al. (Tue,) untersuchten diese Fragestellung.
www.synapsesocial.com/papers/68e5d358b6db643587569bfc — DOI: https://doi.org/10.1093/jcmc/zmae015