소셜 미디어와 온라인 판매에 관한 연구

인터넷이 소비자 행동에 혁신적인 영향을 미치면서 소셜 미디어의 마케팅 및 전자상거래에서의 역할이 기하급수적으로 증가했습니다. 특히 COVID-19 팬데믹의 중요한 영향 하에서 온라인 쇼핑 추세가 점차 지배적인 소비 방식이 되어 전통적인 판매 모델을 능가하고 있습니다. 본 논문은 문헌 검토와 이론적 분석을 통해 소셜 미디어를 효율적인 마케팅 채널로 활용하는 방안, 고객 참여 전략, 소셜 미디어 플랫폼 선택, 투자 수익 극대화와 관련된 주요 발견을 강조합니다. 또한, 본 연구는 아마존의 온라인과 전통적인 오프라인 소매업 사례 연구를 통해 이러한 추세의 실질적 함의를 보여줍니다. 아울러 디지털 시대에 번창하려는 기업들이 소셜 미디어 플랫폼의 힘을 이해하고 활용하는 것의 중요성을 강조하며, 소셜 미디어 플랫폼 판매가 지속적인 성장과 변화하는 비즈니스 기회를 통해 유망한 미래를 맞이할 것으로 예측합니다.