La croissance de l'industrie cosmétique en Indonésie a conduit à l'émergence du phénomène de la beauté rapide, caractérisé par une production rapide, des ingrédients à faible coût et une promotion agressive. Ce phénomène a des impacts négatifs, notamment la tendance croissante aux achats impulsifs en ligne, en particulier chez la Génération Z, utilisateurs dominants des plateformes de commerce électronique. Cette étude visait à examiner l'influence de la promotion de rareté et de l'influence sociale en ligne sur les achats impulsifs en ligne de produits de beauté rapide chez la Génération Z. Une méthode quantitative a été utilisée en distribuant des questionnaires en ligne à 534 répondants, et les données ont été analysées avec IBM SPSS Statistics 23. Les résultats ont montré que la promotion de rareté avait un effet positif significatif sur les achats impulsifs en ligne (β = 0.190, p < 0.05), tandis que l'influence sociale en ligne avait un effet négatif significatif (β = -0.201, p < 0.05). De plus, les deux variables simultanément avaient un effet significatif sur le comportement d'achat impulsif en ligne (F = 30.959, p < 0.05). Contrairement aux attentes, l'effet négatif de l'influence sociale en ligne peut s'expliquer par la tendance de la Génération Z à évaluer de manière critique l'information en ligne avant de prendre des décisions d'achat. Cette recherche a contribué à la littérature sur la psychologie du consommateur et fourni des insights pratiques aux marketeurs pour développer des stratégies de marketing digital efficaces.
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Maria Indah Pratiwi
Laila Listiana Ulya
Journal of Educational Health and Community Psychology
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Pratiwi et al. (Sat,) ont étudié cette question.
www.synapsesocial.com/papers/6940223b2d562116f28fb859 — DOI: https://doi.org/10.12928/jehcp.vi.31451
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