인간 작업 상호작용 디자인. 작업 분석 및 HCI: 제3회 IFIP 13.6 워킹 컨퍼런스, HWID 2012, 덴마크 코펜하겐, 2012년 12월 5-6일, 수정된 선택 논문 | Synapse