Gestaltung der Realität eines temporären Versorgungsnetzwerks für humanitäre Hilfe durch soziale Medien: Ein quasi-natürliches Feldexperiment über das socio-technische System

Key Points

• Temporäre Versorgungsnetzwerke in humanitären Kontexten werden erheblich durch Interaktionen in sozialen Medien beeinflusst, was die Reaktionsfähigkeit erhöht.
• Die Ergebnisse zeigen, dass 73 % der Teilnehmer eine verbesserte Koordination durch soziale Medien berichteten.
• Das quasi-natürliche Feldexperiment zur Nutzung sozialer Medien während einer humanitären Krise veranschaulicht ihr Potenzial im Krisenmanagement.
• Die Implikationen legen nahe, dass die Integration sozialer Medien in die Planung der Lieferkette die humanitäre Unterstützung verbessern könnte, was ihre Bedeutung hervorhebt.