Este estudio examina cómo la difusión global de Hallyu (la Ola Coreana) genera sinergias estratégicas para las empresas minoristas coreanas en su expansión internacional. Mientras que investigaciones anteriores han visto en gran medida a Hallyu como un fenómeno cultural, este artículo lo conceptualiza como un recurso reputacional que reduce las barreras de entrada, facilita la confianza y permite la co-creación de valor cultural y económico en mercados extranjeros. Basándose en los mecanismos teóricos de alquiler de reputación, hibridez cultural y transferencia de confianza bidireccional, este estudio desarrolla un modelo basado en etapas de expansión minorista global. A través de un análisis comparativo de casos de minoristas globales (Walmart, Carrefour, Costco) y cadenas de tiendas de conveniencia coreanas (GS25, CU), el estudio encuentra que la expansión exitosa sigue un proceso de tres etapas: (1) En la etapa de entrada, las empresas superan la desventaja de ser externas alquilando el capital reputacional de Hallyu como catalizador; (2) En la etapa de crecimiento, aseguran el establecimiento en el mercado a través de la hibridez co-creativa, combinando capacidades sistémicas de la sede con el conocimiento contextual de los socios locales; y (3) En la etapa de madurez, emerge un ciclo virtuoso de transferencia de confianza bidireccional, donde el éxito corporativo refuerza la marca nacional, creando efectos de refuerzo mutuo. Estos hallazgos amplían el Modelo de Uppsala revisado y la teoría de transferencia de confianza al esclarecer la interrelación dinámica entre el poder suave cultural y el poder duro minorista, ofreciendo implicaciones prácticas para una estrategia global sostenible y la gestión de ESG.
Kim et al. (Sat,) estudiaron esta cuestión.