코임바토르 시를 중심으로 아디다스 제품에 대한 고객 만족도 연구

아디다스는 세계적인 선도 스포츠웨어 브랜드로, 인도 특히 코임바토르와 같은 도시 지역에서 강력한 시장 입지를 구축했습니다. 이 연구는 코임바토르 응답자 표본으로부터 구조화된 설문지를 이용해 1차 데이터를 수집합니다. 수집된 데이터는 고객 인식과 기대를 이해하기 위해 통계 도구로 분석되었습니다. 연구 결과는 제품 내구성, 편안함, 브랜드 이미지 및 판매 후 서비스 등 고객 만족도에 영향을 주는 주요 요인을 밝혀냈습니다. 또한 아디다스가 고객 충성도 및 시장 경쟁력을 높이기 위해 제품을 개선할 수 있는 영역도 강조하였습니다. 본 연구에서 도출된 통찰은 코임바토르 및 유사 신흥 도시 시장에서 아디다스의 시장 입지를 강화하려는 마케터와 브랜드 관리자들에게 유용할 것입니다. 이 연구는 코임바토르에서 고객 요구 및 기대를 이해하는 데 있어 아디다스에게 유익한 통찰을 제공하며, 지속적인 제품 혁신과 효과적인 고객 참여의 중요성을 강조합니다. 결과는 브랜드가 목표 고객과 더 잘 연결되도록 마케팅 전략을 정교화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 스포츠웨어 부문 소비자 행동의 폭넓은 이해에 기여하며, 미래 연구 및 비즈니스 결정에 귀중한 자원으로 활용될 수 있습니다.