L'intelligence artificielle (IA) a le potentiel d'entraîner des changements profonds dans les économies à tous les niveaux. Cet article soutient que l'IA peut être considérée comme une innovation en matière de services, capable d'apporter de la valeur ajoutée grâce à des cadres réglementaires efficaces. Le niveau réglementaire pertinent pour la prolifération de cette innovation de service, et la valeur de service qui en résulte, est considéré comme la combinaison d'une échelle opérationnelle appropriée, d'une capacité d'application et d'une agilité dans les considérations de conception, comme le montrent des exemples du gouvernement fédéral canadien comme la Directive sur la prise de décisions automatisée, le Code de conduite volontaire visant un développement et une gestion responsables des systèmes d'IA générative avancés, et la Stratégie en matière d'intelligence artificielle pour la fonction publique fédérale. En outre, le modèle présenté de cocréation de valeur de service démontre que les créateurs, les organismes de réglementation et les utilisateurs finaux des systèmes d'IA peuvent tous tirer profit d'une coopération relative aux valeurs fondamentales d'une conception et d'un déploiement sûrs et responsables de l'IA, tout en opérationnalisant de manière indépendante la valeur de service dans leur propre contexte organisationnel grâce à des cadres réglementaires autonomes.
Wendy de Gómez (Wed,) studied this question.