本研究题为“科印巴托尔市客户对数字营销满意度的研究”,旨在调查客户对企业数字营销活动的满意程度。在当今竞争激烈的环境中,由于互联网使用、智能手机和社交媒体平台的迅速增长,数字营销已成为一种重要的推广工具。企业越来越多地使用社交媒体、搜索引擎、网站、电子邮件营销和移动应用等数字渠道来推广产品和服务。了解客户对这些数字营销活动的满意度对于企业的成功和长期发展至关重要。该研究采用描述性研究设计,基于通过结构化问卷从科印巴托尔市受访者处收集的原始数据,同时收集了来自期刊、书籍和网站的相关二手数据。通过百分比分析和简单统计工具对收集的数据进行分析,以解读客户意见。本研究旨在衡量客户的认知度、满意度以及影响购买决策的关键因素。研究结果表明,大多数客户了解数字营销渠道,对数字营销表现出中等至高度的满意度。信息丰富的内容、个性化、吸引人的优惠、便利性和快速响应显著影响客户满意度和企业增长。
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Mr. M.Kathirvel
Dr. A. Tharmalingam
Ramakrishna Mission Vidyamandira
Ramakrishna Mission Vidyalaya
Sri Ramakrishna Institute of Paramedical Sciences
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M.Kathirvel 等人(Sun,)研究了该问题。
www.synapsesocial.com/papers/69a91d9bd6127c7a504c0924 — DOI: https://doi.org/10.56975/jaafr.v4i2.504312
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