Un estudio sobre el impacto de la publicidad en línea en el comportamiento de compra de los consumidores de teléfonos móviles

Se espera que los anunciantes cambien y gasten millones en publicidad en internet en los próximos años, más que en televisión, anuncios impresos y otros medios publicitarios tradicionales. Con el rápido crecimiento de la tecnología, internet se está convirtiendo en un punto único e importante para que los consumidores encuentren la mayoría de sus necesidades. Ya sea comunicación, entretenimiento, compras o búsqueda de información, internet sirve como una panacea para todos sus requerimientos. Muchos consumidores están en línea todos los días para sus asuntos personales, pero ¿notan los anuncios o banners mostrados en esa página web y, lo más importante, cuál es su valor de recuerdo? El presente estudio investigó el impacto de la publicidad en internet en el comportamiento de compra del consumidor mediante la realización de una encuesta. El estudio buscó determinar la efectividad de la publicidad en internet en el alcance y la creación de conciencia; establecer la fiabilidad de la publicidad en internet a través del recuerdo; y determinar la relación entre la publicidad en internet y la decisión de compra. El estudio utilizó un diseño de investigación de estudio de caso. Se empleó la técnica de muestreo estratificado para seleccionar a 100 encuestados del estudio. Los datos primarios se recopilaron mediante cuestionarios. Para analizar los datos cualitativos se utilizó el análisis de contenido. Los datos se presentaron mediante porcentajes, medias, desviaciones estándar y frecuencias. El estudio encontró que la publicidad en internet fue efectiva en el alcance y la creación de conciencia debido al uso diverso, y estableció que su fiabilidad como medio publicitario fue baja en comparación con la televisión. La publicidad en internet tiene una relación significativa con la decisión de compra de los consumidores y, por lo tanto, es un determinante clave para influir en el comportamiento del consumidor.