Evaluación de la presentación gráfica para datos jerárquicos (UX)

Cuando muchas personas deciden cambiarse a coches eléctricos, existen demandas significativas sobre la infraestructura para poder cargar fácilmente sus vehículos dondequiera que estén. Una empresa que contribuye a esta transición es CTEK. Sus estaciones de carga y sistemas Nanogrid ayudan a propietarios, individuos y otros a proporcionar una solución de carga que funcione sin sobrecargar la red eléctrica. Para reducir el exceso de trabajo del departamento de soporte, se desarrolló una interfaz de usuario que permite a los instaladores configurar y construir un sistema por sí mismos. La interfaz desarrollada se centró en la simplicidad, escalabilidad y rapidez. Mediante un proceso de diseño iterativo centrado en el usuario, que incluyó un estudio preliminar, desarrollo de prototipo, implementación y pruebas con usuarios, se creó una interfaz con un diagrama interactivo en forma de árbol. El estudio preliminar consistió en una revisión bibliográfica donde se analizaron teorías sobre usabilidad, diseño UX, diseño de interacción, diseño centrado en el usuario, procesos de diseño iterativo, impact mapping y métodos de visualización. Se desarrolló un prototipo Lo-Fi que se usó en varias pruebas de usuario para asegurar que la nueva interfaz cumpliera con las expectativas establecidas. Basándose en las pruebas, se desarrolló una interfaz. La implementación es una aplicación web con un diagrama interactivo en forma de árbol que permite a los usuarios añadir, editar y eliminar estaciones de carga y fusibles en la configuración. El producto final muestra resultados prometedores, pero algunas partes de la interfaz requieren desarrollo adicional para manejar la gestión de errores y reducir tareas repetitivas.