De la IA agencial a las organizaciones orquestadas por IA: Entendiendo la próxima ola en inteligencia artificial

La inteligencia artificial ha progresado a través de fases distintas, desde la automatización temprana hasta sistemas generativos y agenciales capaces de perseguir objetivos de manera autónoma. Aunque la inteligencia artificial agencial representa un avance importante, su impacto organizacional sigue estando limitado por las estructuras de coordinación y los arreglos de gobernanza existentes. Este artículo sostiene que la próxima ola de inteligencia artificial no se definirá por agentes cada vez más capaces, sino por la institucionalización de la inteligencia artificial como una capa organizativa que orquesta la coordinación, incorpora la gobernanza y redistribuye los derechos de decisión a través de sistemas sociotécnicos. Basándose en la teoría organizacional, la investigación sobre la toma de decisiones algorítmica y los estudios emergentes sobre la gobernanza de la inteligencia artificial, se desarrolla un marco conceptual para entender las organizaciones orquestadas por inteligencia artificial. A continuación, se delinean las bases teóricas de este cambio y un adelanto de sus implicaciones para los roles gerenciales, el diseño organizacional y la ventaja competitiva. El artículo concluye posicionando la orquestación de la inteligencia artificial como un desafío gerencial central y un dominio crítico para investigaciones futuras.